現在お問い合わせの窓口は下記のお問い合わせフォームのみとなっております。
お問い合わせフォーム
ご質問、ご相談などございましたら、お問い合わせいただく前に「よくあるご質問」で同様の内容がないかどうかをご確認ください。
解決しない場合はお問い合わせフォームよりご質問内容をご記入の上送信してください。
なお、当店の営業時間は、月曜日から金曜日(祝日を除く)の10:00〜16:00となっております。
営業時間外に頂いた注文やお問い合わせは、翌営業日より順次お返事を差し上げております。
なお、お問い合わせの内容によっては、お時間を頂戴する場合がございますので予めご了承くださいませ。
当店の営業時間は平日の10:00〜16:00でございます。
土日祝日・GW・お盆・年末年始はお休みをいただいております。
なお、土曜日は配送業務のみ営業しております。
また、ご注文やお問い合わせは年中無休24時間承っております。
営業時間外にいただいたご注文やお問い合わせは、翌営業日より順次ご対応させていただきます。
商品お受け取りの際に代金をヤマト運輸の配達員にお支払いください。
代金引換金額によって手数料が異なります。下記をご確認ください。
※1回のお支払における代金引換金額は、300,000円までとなっております
| 代金引換金額 | 手数料(税込) |
|---|---|
| 〜9,999円 | 330円 |
| 〜29,999円 | 440円 |
| 〜99,999円 | 660円 |
| 〜300,000円 | 1,100円 |
PayPayとは、「PayPay株式会社」が運営するキャッシュレス決済サービスです。
お支払いはPayPay残高からとなります。
PayPay残高が不足している場合はチャージ(ご入金)が必要です。
手数料は無料です。
※PayPay残高払いは、商品発送前のお支払い(代金先払い)となります
※ご注文確定後、PayPayのサイト(外部サイト)に移動して、ご購入手続き完了となります。5分以内にお手続きください
※PayPay残高払いのご利用方法、条件等についてはPayPayのサイト(外部サイト)をご覧ください
Amazon Payとは、Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけるサービスです。
手数料は無料です。
※ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です
※Amazonのポイントは付与されません
※Amazonのポイントを利用してお支払いいただくことはできません
当店指定のゆうちょ銀行または三井住友銀行の口座へご注文代金をお振込みいただき、入金確認後に商品を発送いたします。
※ご注文後『1週間以内』にお振込みください。1週間以内にお振り込みがない場合はキャンセルといたします
※お振込みのご名義は、ご注文者様のお名前にてお願いいたします
※振込手数料は、お客様のご負担となります
【ゆうちょ銀行】
| 振込先金融機関 | ゆうちょ銀行 |
|---|---|
| 店名 | 三三八 |
| 口座番号 | 普通 1551264 |
| 受取人名 | カ)サン インターナショナル |
【三井住友銀行】
| 振込先金融機関 | 三井住友銀行 |
|---|---|
| 店名 | 福井支店 (店番号 502) |
| 口座番号 | 普通 0972904 |
| 受取人名 | カ)サンインターナショナル |
1回のご注文金額が5,500円(税込)以上の場合は送料無料です。
※ご注文金額が5,500円(税込)以上でも北海道は1,000円(税込)・沖縄は2,000円(税込)いただきます
1回のご注文金額が5,500円(税込)未満の場合は、別途送料をいただきます。
| ネコポス配送(全国一律) | 250円(税込) |
|---|---|
| 宅配便 | 650円(税込) |
ご注文から1-2営業日までに発送いたします。
なお、土曜日は配送業務のみ営業・日祝日は休業日となっております。
※配達日時をご指定いただいた場合はご希望の日時に合わせて発送いたします
下記の場合は通常より発送までにお時間をいただくことがございます。予めご了承くださいませ。
その際は当店よりお客様へメールにてご連絡いたします。
ヤマト運輸の営業所止めをご希望の場合は、
ご注文時の備考欄に
・営業所止め希望
・ご指定のヤマト運輸営業所名
をご入力くださいませ。
※ネコポス配送の場合は営業所止めはご利用いただけません
配送時間のご指定は、以下の時間帯からお選びいただけます。
午前中/ 14時〜16時/ 16時〜18時/ 18時〜20時/ 19時〜21時
ヤマト運輸の保管期間は担当営業所到着日より7日間ですので、期間内にお受け取りをお願いいたします。
長期ご不在などにより保管期限を超えた場合は当店に返送され、再送の際には送料を当店の口座にお振込みいただいてからの発送となります。予めご了承くださいませ。
下記サイトより配送状況のご確認が可能です。
▼ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
荷物お問い合わせシステム
ネコポス対象商品は全国一律250円(税込)にて配送可能です。
ネコポス配送をご希望の際は、ご注文時の備考欄に『ネコポス配送希望』とご記入ください。
※商品ページに『ネコポス対象商品』と記載のある商品のみ対応可能です。
※ネコポス対象商品であっても、ネコポスでの配送ができない場合がございます。
商品の品質、発送には万全を期しておりますが、万一、商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着から7日以内にお問い合わせフォームより当店へご連絡くださいませ。
速やかに交換の手配をさせていただきます。
なお、交換にかかる送料などの費用はすべて当店にて負担いたします。
当店オリジナルギフト商品にはオリジナルボックスが付属しております。
ボックスのみの販売はしておりませんのでご了承くださいませ。
なお、オリジナルショップバッグにつきましては有料となっております。
また、ギフト商品をご注文の際は包装紙・熨斗紙を無料でご用意しております。
ご希望の場合はご注文ページにてご選択くださいませ。
その他、無料の簡易ラッピングもご用意しております。
ギフトラッピングについて詳しくはこちらをご覧ください。
入会金、年会費などは一切かからず無料にてご登録いただけます。
会員登録をしていただきますと、商品販売金額の1%がポイントとして貯まります。
貯まったポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。
※非会員の方でもご注文いただけます
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